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2014/02/08

Chile necesita 22 mil millones de dólares para borrar su brecha digital

Chile requiere 22 mil millones de dólaresMéxico requiere de 59 mil millones de dólaresEl año meta para ambos es el 2020.





México y Chile son países con economías y situaciones de desarrollo usualmente comparadas entre sí, poseen distintos puntos en común y el ritmo de su crecimiento ha sido relativamente equiparable en diversos aspectos a lo largo de los años, sin embargo, en el terreno de conectividad a internet y la disminución de sus respectivas brechas digitales, llevando la posibilidad de conexión a internet entre la mayoría de sus habitantes, ambas naciones presentan panoramas muy distintos, que vale la pena comparar en esta ocasión.

Mientras que Chile entre los 5 países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) con mayor acceso a servicios de banda ancha, con una penetración de 29% en sus índices, México ocupa el último lugar entre todas las naciones del organismo, con un acceso a esta tecnología de apenas 13,7% de la población.

Chile necesita 22 mil millones de dólares para borrar su brecha digital
México necesita casi el doble de inversión, ya que su población es más grande.

Por otra parte, de acuerdo con el estudio Desafío 2020 para reducir la brecha digital, desarrollado por la Asociación de Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET), la nación chilena en el ramo de telecomunicaciones requiere invertir aproximadamente 22.134 millones de dólares para borrar su brecha digital en el año 2020. Mientras que México, de acuerdo a las estimaciones de su propia Estrategia Digital Nacional, también tendría la meta de eliminar su brecha en el mismo plazo, pero invirtiendo en su lugar 59 mil quinientos millones de dólares, más del doble que Chile. Lo interesante de este informe de la AHCIET, es que toma como referencia a once países de la región latinoamericana, incluyendo a México, mismos que son contrastados con 25 naciones europeas, que delimitan en conjunto los desafíos y metas de Chile para disminuir su brecha digital, en términos de inversión y penetración de banda ancha para igualar a estos países extranjeros. En la otra cara de la moneda, el documento oficial de la Estrategia Digital Nacional de México se distingue por una serie de datos y proyecciones ambiciosas, sin una estructura, procesos, responsabilidades, ni instancias definidas para lograr la meta.

Actualmente, según cifras de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, en Chile hay 5,5 millones de conexiones a banda ancha móvil, en México por su parte hay casi 13 millones en conjunto de ambos tipos, lo que también pone en perspectiva la diferencia entre el tamaño de sus poblaciones. Ya que la meta para Chile en el 2020 involucra un incremento de 18 millones de conexiones de banda ancha móvil y cuatro millones con banda ancha fija, mientras que para México las cifras son sustancialmente más grandes, ya que la meta (y necesidad) se eleva a los 90 millones de conexiones en todo el territorio nacional.

Brasil 2014: muere otro obrero durante construcción de estadio

La muerte de un obrero este viernes elevó a seis el número de trabajadores fallecidos en obras de construcción o reformas de estadios donde se jugarán partidos del campeonato mundial de fútbol Brasil 2014.



La muerte de un obrero de 55 años elevó a tres el número de trabajadores fallecidos en accidentes laborales en el estadio Arena Amazonia, en la ciudad de Manaos, y a seis el de obreros muertos en obras de construcción o reformas de estadios que recibirán partidos durante el Mundial de Brasil 2014. El accidente más reciente en las obras de la Arena Amazonia –que ha sido objeto de diversas notificaciones por incumplir normas de seguridad laboral– ocurrió este viernes (7.2.2014), cuando una pieza metálica golpeó a un técnico en grúas de gran porte.

La víctima, un ciudadano portugués llamado Antonio Jose Pita Martins, fue trasladado con vida a un hospital, pero terminó falleciendo debido a un traumatismo de cráneo y a múltiples lesiones en el tórax. El trabajador era empleado de la empresa Martifer, que ofrece servicios a la constructora Andrade Gutiérrez, responsable por la reforma de la arena, que recibirá cuatro partidos durante la cita mundial y corre contra el tiempo para poder ser entregada a la FIFA, tras varias postergaciones, el próximo 14 de febrero.

En 2012, la constructora responsable por la obra firmó un Documento de Ajuste de Conducta (TAC, por sus siglas en portugués) en el cual se comprometió a cumplir 22 cláusulas que establecían acciones para garantizar la seguridad de los trabajadores. En enero de 2013, el Ministerio Público realizó una inspección sorpresiva y constató que al menos 15 de las cláusulas no estaban siendo cumplidas. Entre ellas la que establecía la obligación de que los obreros tuvieran los equipos de seguridad necesarios para evitar las caídas.


Precisamente, las dos muertes anteriores fueron causadas por caídas. En marzo de 2013, un trabajador de 49 años falleció al caer desde una altura de cinco metros, cuando intentaba pasar de una columna a un andamio. En diciembre último, otro obrero, de 22 años, perdió la vida al caer desde 40 metros, cuando trabajaba sobre una grúa en la instalación del techo del estadio. Una cuarta muerte tuvo lugar el año pasado en el estadio amazónico, pero no se estableció si la misma está vinculada directamente a irregularidades en el área de seguridad. Dicha muerte ocurrió en febrero del año pasado, cuando un obrero sufrió un infarto mientras trabajaba en la obra.

2014/02/07

En Chile: Violenta represión contra protesta mapuche por juicio




En Chile: Violenta represión contra protesta mapuche por juicio-montaje (Video)

La prepotencia de un teniente de la policía militar generó la reacción de defensa de los mapuche y con ello una verdadera cacería realizada por policías de choque contra mapuche desarmados.


Hoy fueron formalizados en los tribunales chilenos los 17 mapuche violentamente detenidos, detenidos ayer en Temuko en el marco del acompañamiento que sus comunidades realizan al machi Celestino Córdova en el juicio en su contra. Los hechos ocurrieron cuando el grupo de solidaridad con el machi se retiraba de cercanías del tribunal donde se ha iniciado el juicio contra el machi.

En un momento la prepotencia de un teniente de la policía militar generó la reacción de defensa de los mapuche y con ello una verdadera cacería realizada por policías de choque contra mapuche desarmados, entre los cuales se encontraban muchas mujeres y niños.

Uno de ellos, Weliwen, de 2,5 años de edad debió observar como la policía efectuaba una brutal golpiza en la cabeza y cuerpo a su padre Alberto Pascual Curamil que se encontraba caído en la vereda producto de la arremetida criminal uniformada.. Cerca de las 12 horas, Weliwen junto a su hermano Moisés de 5 años de edad quedaron solos en la calle de una ciudad que desconocen luego de la brutal detención hasta que otros mapuche les acogieron y condujeron hasta su madre a unos cien kilómetros de Temuco.

El lugar de detención de Curamil era desconocido hasta las 18 horas cuando fue derivado desde el hospital a constatal lesiones, que arroja un corte de ligamento de una de sus piernas y graves lesiones en todo el cuerpo y rostro, como se aprecia en las imágenes. Junto al werken Curamil fueron detenidos otros 17 mapuches. Una de las menores de edad detenida es la machil (machi en iniciación) del territorio lafkenche Wanglen Painequeo que es secuestrada por la policía junto a varios menores de edad de su lofmapu. Hasta la emisión de este reporte la policía puso hoy en los tribunales de justicia a los detenidos los cuales fueron dejedos en libertad total y la defensa presentó un recurso contra el actuar policial bajo las leyes civiles y nó por la “justicia militar” como normalmente ocurre en chile; a la vez que ninguno de los medios oficiales ha informado de la represión ocurrida. Por ello autoridades mapuche como el logko Jorge Calfuqueo y el werken Mijael Carbone junto a representantes de otros territorios acompañaron en todo momento a los agradedos. Finalmente, los representantes mapuche emplazan a las autoridades chilenas –especialmente las entrantes- del estado, a explicar detalladamente cómo y cuándo implementarán el “NO MÁS DE LO MISMO” que han publicitado en materia del tratamiento en “profundidad” de la situación de genocidio que los afecta como mapuche. Esto supone, no sólo el retiro de las forestales, sino del contingente militarizado, sus pertrechos y equipamientos tecnológicos orientados a la aniquilación de los derechos mapuche y su gente junto con transparentar en su totalidad los miles de millones de dólares usados para dichos fines.
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En esa dirección el werken afectado expresó “aquí hay una política diseñada desde el gobierno orientada a la destrucción de la alianza Territorial Mapuche , donde aquello que no se pudo comprar con proyectos, áreas de desarrollos (ADI), coptación de lonkos … se trata de apagar con la más brutal represión selactiva a quienes hacemos vocería. Pero no piensen que retrocederes en el ejercicio de nuestros derechos, muy por el contrario, estamos por avanzar por la vía de los hecho y la práctica diaria, esto nos fortalece y con nuevas fuerzas reconstruimos nuestro pueblo”, concluyó el vocero mapuche a la salida del tribunal.
Por POLOFMAPUXAWUN – ATM comunicaciones / Kika Flores Castillo

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=YUY2aMVWhYs#t=0

2014/02/06

Chile : La estatal Codelco explora suministro de energía solar para retomar proyecto Inca de Oro

Un triunfo importante pueden anotarse los desarrolladores de Energías Renovables no Convencionales (ERNC) si fructifican las negociaciones para que el proyecto minero Inca de Oro -joint venture entre la australiana PanAust (60,45%) y Codelco (39,55%)- opte por energía solar para abastecer de electricidad a gran parte de sus operaciones.




Inca de Oro es un yacimiento de mediana minería que Codelco licitó internacionalmente, tomando el control la empresa australiana. Esta compañía lo describe con una mina de un alto potencial para la extracción de cobre y oro, sin embargo, se avanzó más lento para mejorar la ingeniería del proyecto y, en paralelo, conseguir un contrato de energía competitivo.

Sobre este último punto, el presidente ejecutivo para Sudamérica de PanAust, Francisco Tomic, destaca que buscan fórmulas novedosas para la industria: apostar fuerte por las ERNC. “Hemos avanzado bastante en soluciones solares para entregar energía al proyecto”, dice el ejecutivo, ex Codelco.
Industria y Negocios, Sustentabilidad Francisco Tomic


Es una alternativa poco común para la minería, dada la intermitencia de estas tecnologías en la entrega de electricidad para una industria que opera las 24 horas del día. ¿Es factible? “Sin duda. La energía solar, vía la tecnología photovoltaica (PV) o de sales concentradas (CSP) ofrece soluciones cada vez más atractivas llegando a cubrir, en algunos casos, hasta el 92% del requerimiento diario de energía. El resto puede ser complementado inteligentemente vía el sistema eléctrico”, responde Tomic.

Según calculan en la industria, una planta solar convencional -paneles fotovoltaicos- opera entre ocho y 12 horas al día, lo que sumado a otro tipo de energías solares que usan sales -que permiten que la central siga operando un tiempo luego de escondido el sol- entrega mayor seguridad de suministros para faenas medianas. Para el resto de las horas, las compañías pueden acudir al mercado spot, sin necesidad de contar con contrato.

Construcción comenzaría en 2016

Pese a que durante el año pasado trascendió que esta iniciativa “estaba muerta”, Tomic aclara que nunca fue desechado por la firma y que sólo optaron por mejorar la ingeniería de la iniciativa. Lo que es claro es que, en un comienzo, PanAust estimaba para 2014 el inicio de operaciones, año en que todavía están en los estudios.

“Si se toma la decisión de inversión a fines de este año, la construcción comenzaría alrededor del 2016″, responde el ejecutivo.

“Estamos analizando distintos escenarios de extracción. Hemos visto rangos que van de las 18 millones de toneladas por año a las 9 millones de toneladas por año. Estamos haciendo la ingeniería de factibilidad por lo tanto aún no definimos como lo haremos definitivamente”, agrega.
Inca de oro... vestigios de un pueblo minero”,


Cuando se presentó el proyecto, la compañía declaraba que Inca de Oro tenía un potencial para minería convencional a rajo abierto y una operación de flotación para una producción anual de unas 50 mil toneladas de cobre y 40 mil onzas de oro en concentrado.

ESCOLOFRIANTE DENUNCIA DE LA ONU Niños en Siria: torturados y sometidos a abusos sexuales

En un escalofriante informe sobre Siria, la Organización de Naciones Unidas (ONU) denunció que los niños están sufriendo abusos atroces como consecuencia de la guerra civil que azota al país.


La guerra se está cebando con los niños en Siria
La guerra se está cebando con los niños en Siria 


Señala que miles de chicos fueron torturados, mutilados y sometidos a abusos sexuales por parte de las tropas de Bashar Al Assad, pero también advirtió que los rebeldes los vienen reclutando para el combate.


El documento recopila hechos constatados en territorio sirio desde el inicio del levantamiento contra el régimen de Assad, en marzo de 2011, hasta el 15 de noviembre pasado. Allí se detalla que los menores de edad fueron violados, golpeados con cables metálicos, expuestos a descargas eléctricas en los genitales e incluso sometidos a sesiones en las que se les arrancaban las uñas.


“Estas violaciones deben cesar ahora mismo. Por eso exhorto a todas las partes del conflicto a adoptar lo antes posible todas las medidas para proteger y defender los derechos de todos los niños en Siria”, dijo el secretario general de la ONU, Ban Ki Moon.


Según el informe, menores de 11 años fueron arrestados por fuerzas gubernamentales en olas de detenciones masivas por presunta asociación con grupos armados. Otros niños recibieron malos tratos con el objetivo de humillarles, hacerles confesar o presionar a familiares suyos para que se entregaran.


El documento da cuenta además de otros actos de agresión aberrantes: palizas con látigos y palos de madera y metal, simulacros de ejecuciones, quemaduras con cigarrillos, negación del sueño, encierros solitarios y exposición a torturas de familiares. También menciona “información que apunta a que hay niños que han sido colgados de paredes y techos por sus muñecas o extremidades, obligados a poner su cabeza, cuello y piernas en un neumático mientras eran golpeados”.


El organismo también culpa a los rebeldes de llevar adelante prácticas que afectan a los niños, aunque en este caso no los acusa de tortura. Señala que “los grupos de la oposición armada son responsables del reclutamiento y uso de niños tanto en combates como en tareas de apoyo, así como por dirigir operaciones militares, con el uso de tácticas terroristas incluido, en áreas habitadas por población civil, provocando la muerte de civiles, incluidos niños”.

2014/02/05

Chile : Estudiantes de Carreras Mineras Debatirán sobre su Futuro Profesional

Evento cuenta con el respaldo de la Escuela de Ciencias de la Tierra de la Universidad Andrés Bello, y corresponde a la jornada inaugural del “2° Encuentro de Alternativas Técnico-Profesionales para la Minería”, que se desarrollará durante Expomin 2014.




Alrededor de mil jóvenes que estudian carreras geo-minero-metalúrgicas, provenientes de diversos países de la región, se darán cita en el “Primer Encuentro Latinoamericano de Estudiantes Universitarios- ELEEX 2014”, el día martes 22 de abril próximo, en el marco de Expomin 2014.

Esta actividad constituye la jornada inaugural del “2° Encuentro de Alternativas Técnico-Profesionales para la Minería”, que reunirá a otros 3.000 estudiantes de Enseñanza Media de establecimientos públicos y privados de las regiones Metropolitana, Quinta y Sexta, principalmente, tanto de educación tradicional, como industrial y técnica. Además, participarán estudiantes de Institutos Profesionales (IP) y de Centros de Formación Técnica (CFT).

ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE ESTUDIANTES EN EXPOMIN (ELEEX 2014)

El ”Primer Encuentro Latinoamericano de Estudiantes Universitarios – ELEEX 2014” cuenta con el respaldo de la Escuela de Ciencias de la Tierra de la Universidad Andrés Bello, responsable de la convocatoria de los universitarios. Se estima que en esta jornada participarán varios cientos de estudiantes de carreras geo-minero-metalúrgicas, y que 50 de ellos, a lo menos, procederán de diversas universidades de América Latina.
Esta actividad tiene por finalidad debatir e intercambiar experiencias sobre las principales temáticas de la industria minera que preocupan a los futuros profesionales. Entre los tópicos a revisar, destaca el desarrollo minero sustentable y su impacto en lo económico, ambiental y social.

El Encuentro ELEEX 2014, también tiene por objetivo constituirse en un espacio de análisis sobre el futuro de las carreras universitarias ligadas a la minería en Latinoamérica, a través del intercambio de experiencias sobre temas como la perspectiva ocupacional en los distintos países; la integración de la mujer a estas tareas; y las iniciativas de movilidad estudiantil a nivel latinoamericano con el propósito de generar proyectos de intercambio, redes, convenios y pasantías entre estudiantes de la región.

PROGRAMA ELEEX 2014

El evento se desarrollará en jornada matinal con la realización de cuatro módulos. El primero de ellos, contempla la participación de autoridades de gobierno, representantes de la feria Expomin y de la Universidad Andrés Bello, quienes darán las palabras de bienvenida a los asistentes.

En el segundo bloque, se desarrollarán dos conferencias plenarias. La primera de ellas, estará a cargo del Presidente del XIII Congreso Internacional de Expomin 2014, Nelson Pizarro, Gerente General de Lumina Copper Chile, quien se referirá a los desafíos futuros de la minería; mientras que Claudia Vargas, Gerente de Reclutamiento y Dotación de la Vicepresidencia de RR.HH. de Codelco, se centrará en la necesidad de contar con capital humano especializado en esta industria.

El tercer módulo de la jornada, considera la participación de dos jóvenes ingenieros chilenos, quienes relatarán sus experiencias de formación profesional de postgrado en el extranjero. En este espacio, expondrán Gerson Sandoval, Ingeniero Metalúrgico de la Universidad de Concepción con Doctorado en Australia y Cristóbal Ramírez, Geólogo de la Universidad de Chile, con Doctorado en Suiza.
El evento finalizará con la realización de una Mesa Redonda donde intervendrán los estudiantes latinoamericanos asistentes al Encuentro, quienes darán a conocer sus impresiones sobre la formación profesional de pregrado en las universidades de Latinoamérica.

JORNADAS DEL MIÉRCOLES AL VIERNES

El “2° Encuentro de Alternativas Técnico-Profesionales para la Minería” continuará el miércoles 23 y jueves 24 de abril, con actividades dirigidas a un total de 2.000 estudiantes de Tercero y Cuarto Medio de establecimientos educacionales públicos y privados de las Regiones Metropolitana, Quinta y Sexta. Asimismo, participarán alumnos de liceos industriales y técnicos.
La jornada siguiente, es decir, el día viernes 25 de abril, reunirá a 1.000 jóvenes de carreras del área geo-minero-metalúrgica y afines de Institutos Profesionales (IP) y Centros de Formación Técnica (CFT).

Paralelamente, los asistentes tendrán la oportunidad de conocer la oferta académica de Pre y Postgrado en el “Pabellón de la Minería”, donde habrá una feria educacional de centros de estudios superiores del país, que imparten carreras relacionadas con la minería y cursos de Postgrado. Cabe destacar que actualmente en Chile existen 237 carreras de centros de estudios superiores relacionadas exclusivamente con el sector minero.

El “2° Encuentro de Alternativas Técnico-Profesionales para la Minería” es organizado por FISA S.A. en conjunto con la empresa S.R. Comunicaciones Ltda., y cuenta con los patrocinios de los Ministerios del Trabajo y Previsión Social, Minería y Educación.

Chile : Aniversario del TLC con Estados Unidos: valoran intercambio comercial

El pasado 1 de enero se cumplieron 10 años desde la entrada en vigencia del acuerdo. En ese marco, el senador Lagos Weber analizó los pros de dicha alianza.


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Como positivos calificó el senador Ricardo Lagos Weber, los logros alcanzados en materia comercial entre Chile y Estados Unidos, esto en el marco del 10º aniversario del Tratado de Libre Comercio (TLC) con la potencia mundial.


Según el legislador "el resultado, como quiera que se mire desde el punto de vista estadístico, es positivo. Hay aumento del comercio bilateral, o sea, Chile ha exportado más a Estados Unidos de lo que exportaba antes y viceversa”.



 Aniversario del TLC con Estados Unidos: valoran intercambio comercial


El legislador aseguró que “los flujos de conversión han aumentado en Chile y, particularmente la sub inversión en Estados Unidos”. Explicó que este escenario le ha permitido al país contar con un marco jurídico sólido que cuenta con mecanismos de solución de controversias y reglas claras.



El integrante de la Comisión de Hacienda agregó además que "es importante destacar que hay ciertos aspectos que han ido rindiendo de a poco, pero van a incrementar su utilidad en el futuro, ya que fuimos capaces de incorporar en una negociación comercial temas laborales y medioambientales que son rechazados en muchos países en desarrollo”.



"No nos impusieron un tema, nosotros colaboramos en el diseño del tratado y eso es importante hoy y lo será para un futuro. Nuestras exportaciones han aumentado muchísimo y han estado marcadas por el cobre y otros productos mineros", manifestó el congresista.



ANIVERSARIO



El 1 de enero pasado se cumplieron 10 años desde la entrada en vigencia del TLC entre Chile y Estados Unidos. En ese marco se han desarrollado una serie de actividades para conmemorar la fecha, las que han sido organizadas por actores relacionados el ámbito comercial.



En esa línea, el Departamento de Estudios de la Dirección de Relaciones Económicas Internacionales (Direcon) publicó un balance sobre el período 2003 - 2012, que refleja los
buenos indicadores y la excelente relación bilateral entre ambos países.


2014/02/04

Chile : Proponen tipificar como delito las infracciones de las instituciones de educación superior

Con el fin de velar por la obligación legal de “no lucrar”, los senadores Patricio Walker y Camilo Escalona presentaron la moción que incluye sanciones con presidio y multas económicas.

Proponen tipificar como delito las infracciones de las instituciones de educación superior

En el marco de la tramitación del proyecto de ley que crea una Superintendencia de Educación Superior , los senadores Patricio Walker y Camilo Escalona presentaron el proyecto de ley que tipifica como delito la infracción de las obligaciones, en caso de operaciones con personas relacionadas, por parte de los directores, gerentes y administradores de instituciones de educación superior.


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La moción- que será analizada por la Comisión de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología- propone introducir en la legislación la aplicación de penas de presidio menor en su grado medio (541 días a 3 años); multa de 100 UTM ($4.118.100) a 1.000 UTM (41.181.000); inhabilitación para que los condenados se desempeñen en el mismo ámbito hasta por 10 años; y comiso de las ganancias ilegales.



SEÑAL CLARA




Esto, argumentaron los legisladores, porque “creemos que una señal clara para el futuro, que complementa y aporta al debate que se está dando en el ámbito de la discusión de la futura Superintendencia es, derechamente, penalizar la conducta de las personas que participen en la configuración de estas conductas”.



En ese contexto, agregaron, “la sociedad chilena no entiende cómo puede sancionarse penalmente a quien cometa determinado tipo de estafa con hasta 5 años de presidio; sin embargo, a quienes hemos visto articular, contra el texto expreso de la ley, una serie de operaciones comerciales para lucrar a costa del esfuerzo de miles de familias, no les pasa nada”.



Los congresistas hicieron presente que con esta propuesta están dando una señal clara y potente para el futuro, “en orden a evitar que se siga abusando de los vacíos regulatorios que existen en el ámbito de la educación superior”.



EDUCACIÓN COMO UN DERECHO



En el texto legal se precisa que durante los últimos años, se ha instalado en el debate público chileno la necesidad de acometer una profunda reforma educacional, que asuma como premisa que la educación constituye un derecho y no un bien de consumo.



Un ámbito particularmente sensible en esta materia lo constituye el hecho de que, a pesar que el artículo 53 de la ley general de educación (LGE) establece que las universidades que no tengan carácter estatal serán siempre corporaciones de derecho privado, sin fines de lucro para el efecto de tener reconocimiento oficial, se han planteado reiteradas denuncias que demuestran cómo estas instituciones han vulnerado sistemáticamente el espíritu de la ley, a través de una serie de operaciones con personas relacionadas, convirtiendo al sistema privado de educación en un negocio altamente rentable.



Asimismo, se desprende que “no existe una definición concreta de lo que deberíamos entender como “lucro”, razón por la cual la exigencia de tipicidad propia de un Estado de Derecho para la persecución y sanción de las infracciones se encuentra ausente de nuestra legislación. Así, el “no al lucro” corre el riesgo de quedarse en una mera consigna. Por otra parte, la autoridad no cuenta con suficientes atribuciones para realizar una adecuada fiscalización del cumplimiento de la normativa”.



Por esa razón, se ha propuesto avanzar hacia la creación de una Superintendencia de Educación Superior, proyecto de ley que se encuentra en pleno debate en el Senado, “el cual, aunque por ahora con muchas deficiencias, se encamina hacia lo que esperamos: una adecuada tipificación de las infracciones de las instituciones de educación superior respecto de operaciones con personas relacionadas que vulneren la obligación legal de “no lucrar”, con una institucionalidad que cuente con atribuciones fiscalizadoras y poder sancionatorio real. Dicho proyecto debe ser perfeccionado por la vía de indicaciones y esperamos que esta moción contribuya a abrir -en ese contexto- un ámbito de mejora”, indicaron los senadores Walker y Escalona.

Banco Central pronostica que economía de Brasil crecerá 1,95% en 2014

Brasil : El Producto Interno Bruto (PIB) brasileño debe crecer 1,95% en 2014, es decir, el mismo valor calculado hace una semana, al igual que el cálculo de crecimiento para 2015 que fue de 2,2%, indicó la institución emisora a través de su Boletín Focus.


La economía brasileña continuará este año con las previsiones de expansión del mercado financiero de 1,95%, mientras que las proyecciones inflacionarias se redujeron a 6%, informó el Banco Central de Brasil (BCB).

El Producto Interno Bruto (PIB) brasileño debe crecer 1,95% en 2014, es decir, el mismo valor calculado hace una semana, al igual que el cálculo de crecimiento para 2015 que fue de 2,2%, indicó la institución emisora a través de su Boletín Focus.

El cálculo se emite cada lunes tras consultar a un centenar de economistas y analistas del mercado financiero brasileño.

En tanto, las previsiones inflacionarias se revisaron a la baja, de entre 6,02 y 6% para todo el año.

Respecto a 2015, el cálculo se mantuvo en el mismo valor de 5,7% previsto el 27 de enero pasado.

En ambos casos, la inflación estará dentro de los límites considerados por el gobierno, que estableció como objetivo cerrar 2014 y 2015 en 4,5% de aumento, aunque con un margen de error de dos puntos, es decir, el incremento a los precios podría llegar al 6,5%. En 2013 la inflación cerró en 5,91%.

Por lo que toca al mercado de divisas, los economistas del BCB prevén que la moneda nacional cierre el año en 2,47 reales por dólar, frente a los 2,45 de la semana pasada. Para 2015, el pronóstico es de entre 2,50 y 2,51 reales por dólar.

Respecto a las proyecciones de la balanza comercial (exportaciones menos importaciones) para 2014, subieron de US$8.000 a US$8.250 millones, mientras que para 2015 se elevaron de US$12.000 a US$13.000 millones.

2014/01/31

Chile : Moción Prohibe Efectuar Descuentos En El Finiquito De Creditos Contraídos Por Los Trabajadores

La iniciativa, presentada por los diputados Lemus y Andrade, establece además que el empleador deberá pagar la totalidad de las sumas que se adeuden al trabajador, por concepto de remuneraciones, indemnizaciones u otras prestaciones de origen legal o contractual.

 
Diputado Lemus

Buscando una mayor protección de los trabajadores del país, los diputados PS Luis LemusOsvaldo Andrade ingresaron a trámite legislativo, el pasado martes 28 de enero, un proyecto  que prohíbe efectuar descuentos en el finiquito respecto de créditos contraídos por ellos.

Diputado Osvaldo Andrade


La moción, derivada para su estudio a la Comisión de Trabajo, da cuenta de variadas denuncias de trabajadores que afirman que, al ponérsele término a su relación laboral, sus respectivos finiquitos fueron objeto de descuentos por parte de sus empleadores, por créditos contraídos con cajas de compensación u otras entidades crediticias.

“Esta práctica ha provocado que trabajadores vean disminuidas significativamente las remuneraciones, o en caso de terminación del contrato, sus indemnizaciones legales, a que da lugar la referida terminación, en virtud de obligaciones que al momento del despido se encuentran pendientes (obligaciones a plazo) y que por la aplicación de cláusulas de aceleración, por ejemplo, se hace exigible el total de la deuda en el finiquito”, recalcaron.

Informaron que esta situación ha sido objeto de pronunciamiento por parte de la Dirección del Trabajo en una serie de dictámenes. Acotaron que el tenor de dichas resoluciones es que no existe impedimento legal para que las Cajas de compensación pacten privadamente con los trabajadores beneficiarios del crédito social y sus avales y que sus empleadores puedan descontar de sus finiquitos y con cargo a la indemnización por término del contrato de trabajo, los saldos insolutos del crédito social.

“La constatación efectuada por la Dirección del Trabajo es efectiva, por lo cual hace necesario que el Congreso Nacional impida situaciones de abuso donde trabajadores que han contraído obligaciones deben pagar las sumas adeudadas con las prestaciones que a estos se les deba por el empleador, mas si se trata de obligaciones a plazo”, agregaron.

En esta línea, el proyecto introduce un nuevo artículo 64 al Código del Trabajo (se ubica en el capítulo IV, relativo a la protección a las remuneraciones) que define que el empleador no podrá deducir sumas o porcentajes del finiquito u otro instrumento similar, destinadas al pago de obligaciones a plazo que haya contraído el trabajador con el mismo empleador u otra entidad.

Además, indica que el empleador deberá pagar la totalidad de las sumas que se adeuden al trabajador, por concepto de remuneraciones, indemnizaciones u otras prestaciones de origen legal o contractual.

En todo caso, los autores aclaran que no es pretensión de este proyecto desconocer la existencia de las obligaciones que los trabajadores hayan contraído con su empleador o una entidad crediticia, sino que separar el momento del cobro de estas obligaciones con el pago íntegro que deban hacer los empleadores a sus trabajadores cuya relación laboral concluya. “El pago de dichas obligaciones debe garantizarse mediante otros instrumentos y no con las remuneraciones, indemnizaciones legales que correspondan u otras prestaciones laborales que se adeuden al trabajador”, sentenciaron.

EE. UU. se enoja con los países que fueron a La Habana

Washington dice la II Cumbre de la Celac “traiciona” la democracia al “abrazar el sistema de partido único en Cuba”.

EE. UU. se enoja con los países que fueron a La Habana. Departamento de Estado, Estados Unidos

El Gobierno de EE.UU. afirmó este jueves que la II Cumbre de la Celac celebrada en La Habana "traicionó" el compromiso del continente americano con la democracia al "abrazar el sistema de partido único en Cuba" y urgió a los países miembros a demostrar su apoyo a la libertad de asamblea y de expresión.


"Estamos decepcionados de que la Celac, en su declaración final, traicionó la dedicación a los principios democráticos a la que se ha comprometido la región, al abrazar el sistema de partido único en Cuba", dijo un portavoz del Departamento de Estado, que pidió el anonimato.

"Urgimos a los miembros de la Celac (Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños) a demostrar claramente su apoyo al derecho a la asamblea pacífica y a la libertad de expresión en todo el continente de las Américas", agregó el portavoz.

El Departamento de Estado ve la declaración de la Celac "particularmente inexplicable para una organización cuyo supuesto apoyo a la democracia y los derechos humanos quedó expresado" en la declaración de Santiago de Chile durante la primera cumbre del organismo regional, en enero de 2013.

En particular, Estados Unidos considera "especialmente desalentador e inconsistente que la Celac decidiera aceptar sin cuestionarlas las acciones represivas de su anfitrión para impedir a sus ciudadanos expresar pacíficamente sus aspiraciones democráticas".

"Condenamos rotundamente el acoso del Gobierno cubano y su arresto de activistas entonces (al inicio de la cumbre), y lo hacemos ahora. Como siempre hemos hecho, urgimos al Gobierno de Cuba a permitir que los ciudadanos cubanos expresen sus opiniones de forma libre, y que se reúnan pacíficamente en el ejercicio de ese derecho", concluyó el portavoz.

En la declaración final de la cumbre de la Celac, los países miembros -todos los del continente excepto EE.UU. y Canadá- acordaron "respetar plenamente el derecho inalienable de todo Estado a elegir su sistema político, económico, social y cultural como condición esencial para asegurar la convivencia pacífica entre las naciones."

La declaración incluye además un punto que expresa el "profundo rechazo" de la Celac "a la aplicación de medidas coercitivas unilaterales", reitera su "solidaridad con la República de Cuba" y "reafirma" su "llamado al Gobierno de los Estados Unidos de América a que ponga fin al bloqueo económico, comercial y financiero que impone a dicha nación hermana desde hace más de cinco décadas".

Los países miembros de la Celac también mostraron su "rechazo a las listas y certificaciones unilaterales por parte de países desarrollados que afectan a países de la América Latina y el Caribe, en particular las referidas a terrorismo, narcotráfico, trata de personas y otras de similar carácter".

En concreto, ratificaron su rechazo a "la inclusión de Cuba en la denominada Lista de Estados que promueven el terrorismo Internacional del Departamento de Estado de los Estados Unidos".

A ello se han sumado las denuncias de la opositora Comisión Cubana de Derechos Humanos y Reconciliación Nacional (CCDHRN) de una oleada de actos represivos en los últimos días para "amordazar" e "intimidar " a los disidentes durante la cumbre que ha incluido la detención temporal de unas 40 personas

2014/01/30

Chile : Presentan proyectos para fortalecer derechos del consumidor

El senador Alejandro Navarro propició iniciativas legales para regular, principalmente, los servicios de call center, a favor de los usuarios.

Senador Alejandro Navarro

A través de dos proyectos de ley, el senador Alejandro Navarro propuso avanzar en el fortalecimiento de los derechos del consumidor. El primero de ellos, modifica la ley N° 19.496 en materia de registro por los consumidores de sus comunicaciones con proveedores, en caso de reclamaciones o preguntas relativas a productos y servicios ofrecidos o contratados (boletín 9193-03), el que pasó a la Comisión de Economía para su análisis.

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Así, el proyecto se propone que en virtud del principio de buena fe en el comercio, de transparencia y veracidad de la información en las relaciones de consumo, y de la igualdad ante la ley, debe permitirse legalmente, de manera expresa, en la Ley del Consumidor, que los clientes pueden grabar mediante medios tecnológicos las conversaciones con su proveedor, o con las personas que este disponga, respecto a reclamos o preguntas acerca de los productos o servicios ofrecidos o contratados.


REGISTRO POR LOS CONSUMIDORES



El legislador hizo presente que “ya es conocida cierta tendencia de las empresas a entregar información incompleta, engañosa o contradictoria. Los contratos dicen algo, los instructivos también, pero los ejecutivos otra cosa. A veces, en distintas llamadas o comunicaciones con la empresa, distintos ejecutivos dan distintas respuestas, sea en cuanto a las soluciones, plazos o condiciones”.



Entre los argumentos del texto se señala la imposibilidad de los consumidores de grabar la conversación con el ejecutivo de la venta. “Lo más curioso –agregó- es que cuando los clientes llaman a los call center de las empresas proveedores de servicios o que venden productos, siempre aparece una voz señalando que “para una mejor atención esta llamada podría ser grabada”, lo que parece una desigualdad ante la ley”.



Paralelamente, consigna el proyecto, “existe el riesgo de que los dependientes de las oficinas de atención al cliente de las empresas, puedan querellarse en contra de los consumidores que graben las llamadas o conversaciones presenciales, extremando el argumento de que tales comunicaciones son “conversaciones privadas” en lugares que “no son públicos” (de acuerdo al Artículo 161 A del Código Penal)”.



Ante esto, precisó el senador “creemos que no basta con haber establecido el deber legal de los proveedores a dar información completa, clara y veraz a los consumidores. Tampoco basta con detallar tales informaciones”.



Más aún, añadió, “como es sabido, en Chile existe un alto porcentaje de analfabetismo funcional, casi de un 50% de la población, que no entienden satisfactoriamente lo que leen. Si no queda registro alguno de tal información, más allá de la escrituración de la misma, se corre un riesgo muy grande de jugar con la buena fe de los consumidores”.


REGULAR LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO


En la misma línea, el parlamentario propuso modificar la ley que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, con el fin de regular los centros de atención de llamadas al público dispuesto por los proveedores de bienes o servicios. 


Para el congresista “los servicios de call center, son un paso inevitable para todo consumidor, pues ante cualquier duda, desperfecto del producto, deficiencia en el servicio, reclamo o consulta, los consumidores deben llamar a las operadoras (es) y ejecutivas (os) de atención al cliente”.



En el proyecto se precisa que “los call centers son propios de una empresa o son operados por una compañía proveedora de servicios que se encarga de administrar y proveer soporte y asistencia a su cliente en función de los productos o servicios contratados por este último. El call center puede ser operado de forma independiente o estar interconectado con otros centros, generalmente mediante una corporación computarizada”. 



Por otro lado, “el contact center (centro de contacto) es una oficina centralizada que tiene la finalidad de recibir y transmitir un amplio volumen de llamadas a través del teléfono, pudiéndose actualmente realizar por canales adicionales al teléfono, multicanalidad, –fax, e‐mail, chat, mensajes de texto y mensajes multimedia entre otros– son la principal vía de comunicación entre los clientes y la empresa. El contact center es operado por agentes ubicados en estaciones de trabajo y generalmente en un amplio espacio dispuesto para tal fin”.



El senador Navarro indicó que “a la tradicional emisión y recepción de llamadas se han sumado la monitorización de datos, las escuchas remotas, la venta telefónica, la gestión de soporte, la grabación de información, la resolución de cobros. Por ello, la denominación de call center se ha quedado obsoleta y, hoy en día, se trata de centros de contacto o centros de relaciones con los clientes (CRC)”.



Ante esto, y haciendo frente a los diversos reclamos de los usuarios, “no basta la autorregulación, pues la experiencia nos muestra que las relaciones de consumo, siendo desiguales, tienden al abuso del proveedor en contra del consumidor individual, económicamente más débil, y que depende en muchos aspectos del proveedor para satisfacer su interés”, detalló el legislador.



El parlamentario planteó así, que los proveedores que dispongan para la comunicación con los consumidores de Centros de Atención de llamadas, cumplirán requisitos tales como:


Servicios permanentes, continuos y regulares, debiendo funcionar las 24 horas del día, todos los días del año.


Servicios gratuitos para el consumidor o cliente.


Cada solicitud o reclamo del consumidor será asignado por la empresa con un número de registro.


Las demoras o esperas durante los llamados, tendrán una duración máxima de 45 segundos.


Los proveedores del servicio o producto serán plenamente responsables de las infracciones que respecto de estas normas cometan los servicios de comunicación externos.


Las condiciones ofrecidas por los ejecutivos que respondan las consultas o reclamos de los clientes serán vinculantes para el proveedor.


Los proveedores de servicios sanitarios y básicos, como agua, gas, electricidad, así como las empresas de servicios telefónicos e internet, cadenas de farmacias, supermercados, alcantarillado, grandes tiendas de retail, y otras similares determinadas por un Reglamento, deberán contar con distintos mecanismos de relación y comunicación para consultas o reclamos del cliente, mínimamente vía call center, correo electrónico, o redes sociales de internet, las que también serán gratuitas para el consumidor.