Por Rodolfo Varela
El mundo del marketing y la publicidad en 2025 está viviendo una transformación sin precedentes. En medio de avances tecnológicos acelerados y consumidores cada vez más exigentes, las marcas se enfrentan al desafío de mantenerse relevantes, humanas y conectadas en un entorno cada vez más digitalizado. Inteligencia artificial, contenido en video, personalización extrema y valores de marca son algunos de los ejes que están reconfigurando las estrategias publicitarias del presente.
1. IA y automatización: el nuevo músculo creativo
La inteligencia artificial ya no es una promesa: es una realidad operativa. Herramientas como ChatGPT, Midjourney o Runway permiten generar textos, imágenes, guiones y hasta campañas completas en cuestión de minutos. Esto agiliza procesos, reduce costos y permite una segmentación más precisa de audiencias. Sin embargo, el reto es usar la IA como aliada sin perder la creatividad humana ni la sensibilidad cultural.
2. Videomarketing: el reinado de lo efímero y lo emocional
Los videos cortos dominan las plataformas sociales. TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts son los nuevos canales de influencia. En 2025, las campañas exitosas son aquellas que cuentan historias rápidas, visuales y con fuerte carga emocional. Las marcas que entienden el lenguaje del video móvil ganan terreno frente a las que aún apuestan por modelos tradicionales.
3. Contenido generado por el usuario (CGU) y marketing de influencers
Los consumidores ya no quieren que les vendan productos: quieren ser parte de la historia. Las marcas que involucran a sus usuarios, los convierten en creadores y colaboran con microinfluencers, logran un nivel de autenticidad difícil de alcanzar con producciones tradicionales. La confianza se construye desde lo cotidiano.
4. Personalización: del mensaje masivo al uno a uno
Gracias al análisis de datos y al machine learning, es posible entregar mensajes específicos a cada perfil de usuario. Desde correos electrónicos adaptados hasta experiencias personalizadas en sitios web, la personalización ya no es un lujo, sino una expectativa. Pero con gran poder viene gran responsabilidad: la línea entre lo útil y lo invasivo es cada vez más delgada.
5. Autenticidad y valores de marca: más allá del eslogan
En tiempos de incertidumbre y saturación publicitaria, las personas buscan marcas que representen algo más que productos. Las causas sociales, el compromiso ambiental, la inclusión y la coherencia entre discurso y acción son factores decisivos para una generación que compra con conciencia.
6. Comercio social: donde el escaparate es el feed
Instagram, Facebook, Pinterest y TikTok ya no son solo redes sociales: son centros de comercio. El "social commerce" permite comprar sin salir de la plataforma, integrando contenido, entretenimiento y venta en un solo flujo. La clave está en la naturalidad de la experiencia y en la confianza en el creador o la marca.
7. Privacidad de datos: confianza como activo principal
La eliminación de cookies de terceros, el aumento en regulaciones como la GDPR o la Ley de Datos Personales en Latinoamérica, y la creciente preocupación por el uso de la información personal, obligan a las marcas a ser más transparentes. Hoy, la privacidad no es un obstáculo: es una oportunidad para construir lealtad.
8. Metaverso y RA/RV: ¿realidades paralelas o promesas futuras?
Aunque el hype inicial del metaverso ha disminuido, sigue habiendo avances en realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV), especialmente en retail, educación y entretenimiento. En 2025, las marcas experimentan con entornos inmersivos, desde probadores virtuales hasta experiencias sensoriales que combinan el mundo físico y digital.
9. CTV: el renacer de la publicidad en televisión
La televisión conectada (CTV) vive una segunda juventud. A medida que los consumidores migran del cable a las plataformas de streaming, las marcas encuentran en la CTV una forma efectiva de entregar publicidad segmentada, con alta calidad de producción y métricas precisas. Es el regreso de los anuncios premium, pero con el poder de la analítica digital.
📻 Radio y televisión abierta: la fuerza silenciosa de los medios tradicionales
En un entorno dominado por lo digital, los medios tradicionales —como la radio y la televisión abierta— siguen teniendo un papel clave en la comunicación publicitaria. En muchas regiones de América Latina, la radio continúa siendo el medio de mayor alcance, especialmente en sectores populares, rurales y de personas mayores, con una conexión directa, cercana y emocional. La televisión abierta mantiene su poder en eventos en vivo, campañas institucionales y programas familiares.
Hoy, tanto la radio como la TV tradicional se integran a estrategias omnicanal, combinando su fuerza histórica con presencia digital, transmisiones en redes sociales y nuevos formatos de interacción. Son canales de confianza, memoria colectiva y gran arraigo cultural, y su aporte sigue siendo esencial para lograr campañas realmente inclusivas y masivas.
Conclusión: adaptarse o desaparecer
El marketing en 2025 exige velocidad, empatía y visión estratégica. Las empresas que sobreviven no son las más grandes, sino las más adaptables. En este nuevo ecosistema, conectar con las personas —no solo con consumidores— es la clave. Porque más allá de algoritmos, plataformas y formatos, lo que define una buena publicidad sigue siendo lo mismo: entender y emocionar al ser humano.
